Legal notice

販売者
Naru Fursuit Studio

責任代表
[アカウント担当者氏名をご記入ください]

住所
125-0042, 東京都 葛飾区 金町6−1−6

電話番号
請求があり次第、遅滞なく開示いたします。

メールアドレス
kirakirafursuit@gmail.com

サポート時間
月曜日〜金曜日 10:00〜18:00（日本時間）※土日祝日・年末年始を除く

販売価格
表示価格は消費税込みの価格です。

配送手数料
国際配送料は別途発生します。配送先・重量により異なります。
詳細はご注文時にご確認ください。

追加料金（商品価格以外）
配送料以外の追加料金はありません。
※輸入関税・現地税金が発生する場合は、お客様のご負担となります。

商品配達期間
【在庫あり商品】ご注文確認後、準備が整い次第発送いたします。
【オーダーメイド商品】制作期間2〜4週間。繁忙期は最大6週間程度かかる場合があります。
発送後の配達日数：EMS/DHL利用で通常5〜14営業日（配送先により異なります）。

決済方法とタイミング
クレジットカード（Visa・Mastercard・American Express）、Shop Pay、PayPal
ご注文時に決済が確定します。

返品期間
商品到着後7日以内にご連絡ください。

返金ポリシー
オーダーメイド・カスタム商品は、制作開始後のキャンセル・返品はお受けできません。
在庫品については、未開封・未使用の状態に限り、返品をお受けします。
返品が承認された場合、商品確認後7営業日以内に返金処理を行います。

返品配送ポリシー
返品送料はお客様のご負担となります。
ただし、当店の責による不良品・誤送品の場合は当店が送料を負担いたします。